| Директор Ращинский Иван Иванович | (0214) 51 48 76 (факс) |
| Первый заместитель директора — Главный инженер Ракицкий Сергей Брониславович | (0214) 51 48 76 (факс) |
| Заместитель директора по перевозкам Жолобов Владимир Александрович | (0214) 51 49 13 (факс) |
| Секретарь приёмной руководителя Алексеева Наталья Владимировна | (0214) 51 48 76 (факс) |
| Заместитель директора по идеологической и кадровой работе Белокрылова Наталья Ивановна | (0214) 51 47 86 |
| Начальник службы БУЭП Алексеёнок Светлана Михайловна | (0214) 51 48 32 |
| Главный механик Рыкун Владимир Аркадьевич | (0214) 51 47 76 |
| Начальник сектора охраны труда, безопасности движения и спецработы Анисеня Валерий Иванович | (0214) 51 47 94 |
| Начальник сектора перевозок и маркетинга грузового транспорта Ращинская Евгения Ивановна | (0214) 51 47 98 |
| Начальник отдела перевозок и маркетинга пассажирского транспорта Метла Максим Фёдорович | (0214) 51 48 44 (0214) 51 48 11 (факс) |
| Начальник сектора информационно-технического обеспечения Иванюкович Анжелика Евгеньевна | (0214) 51 42 69 |
| Диспетчер пассажирской службы | (0214) 51 48 07 |
| Начальник автовокзала Масловская Ирина Ивановна | (0214) 50 40 68 |
| Начальник кондукторской службы Фомина Ольга Олеговна | (0214) 50 40 68 |
| Справка автовокзала | (0214) 50 20 14 |
| Начальник службы линейного контроля диспетчерской станции Подкастельцы Катлярова Татьяна Ивановна | (0214) 58 51 11 |
| Начальник участка г.п.Ушачи Рудёнок Роман Фёдорович | (2158) 5 89 32 (факс) |
| Начальник участка г.п.Россоны Максименко Светлана Николаевна | (2159) 5 03 46 (факс) |
| Начальник диагностической станции №88 (г.Новополоцк) Волынко Андрей Андрюсович | (0214) 51 47 92 |
| КПП (запись на гостехосмотр) г.Новополоцк | (0214) 51 47 96 |
| Начальник диагностической станции №132 (г.Полоцк) Мяделец Алексей Валерьевич | (0214) 49 22 83 (0214) 44 41 62 (факс) |
| КПП (запись на гостехосмотр) г.Полоцк | (0214) 49 20 04 |
| СТО «МАЗ» Начальник производственно-технического отдела Кривошей Олег Юрьевич | (0214) 51 48 00 (факс) |
| Председатель профкома Ефремова Татьяна Сергеевна | (0214) 51 47 79 |