Диспетчер автовокзала (маршруты №5,6,10,15, пригородные, дачные и междугородные): тел. 50-40-14(с 5.00 до 18.00, обед с 10.00 до 11.00)
Диспетчер гаража (городские и пригородные маршруты) – тел. 51-48-07 (круглосуточно, обед с 12.00 до 13.00).
Для оперативного информирования жителей Новополоцка о графиках и маршрутах движения общественного транспорта, включая маршрутные такси, Автопарк №6 совместно с региональным оператором перевозок открыл городские телефоны «горячей линии»:
по вопросам движения автобусов +375 214 51-48-44, режим рабочего времени с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00; по вопросам движения маршрутных такси +375 214 50-25-15.